Ett köp är bindande, och då du vunnit är säljaren bunden att sälja varan till dig. Det bästa är alltid att ta kontakt med säljaren om något skulle gå snett; en öppen dialog är ofta vägen till en bra lösning.

Skulle problemet mot förmodan kvarstå kan du rapportera problem med affären under Dina Köp, säljaren får då en anmälan på sig, vid upprepat beteende kan säljarens konto komma att bli avstängt.