Ändringar i betaltjänst

Uppdaterad

Nu är det ännu smidigare att betala på Tradera! 

  • Swish blir en integrerad betalmetod

  • Kundkännedomshantering för säljare blir enklare

  • Du får möjlighet att snabbt och enkelt köpa frakt direkt från ditt saldo

  • Fakturan kommer att försvinna för den absoluta majoriteten av säljare

Vi kan göra förbättringarna tack vare att vi nu har tillstånd för att bedriva betaltjänster och därför inte är begränsade av externa leverantörer. 

I maj kommer vi att lansera de nya funktionera för alla svenska privatpersoner. Vi hoppas på att kunna flytta över alla svenska företagskonton innan sommaren.

Swish:

Tidigare har vi inte haft någon insyn i vad som sker efter att köparen har öppnat sin Swish-app. Detta har inneburit att Swish inte fungerat som övriga betalsätt på plattformen och det har inte heller varit lika säkert som de integrerade betalsätten. 

Genom att integrera Swish så att betalningarna går genom Tradera kommer Swish att fungera som övriga betalsätt både funktions- och säkerhetsmässigt samtidigt som vi behåller smidigheten med att betala med Swish.

Några av fördelarna med att Swish går via Tradera:

  • Vi kan automatiskt markera varor som betalda

  • Alla Swishtransaktioner syns på ditt saldo

  • Vi kan erbjuda köparskydd när du väljer att betala med Swish

  • Ökad trygghet för både köpare och säljare

  • Du kan ta emot Swishbetalningar även om du inte har Swish

Enklare kundkännedom:

Under gällande regleringar är marknadsplatser skyldiga att ha viss grundläggande kännedom om köpare och säljare. Vi har tidigare, i vissa fall, behövt begära in ID-handling och Personbevis för att kunna uppfylla kraven för kundkännedom. 

Denna process har varit tidskrävande för dig som användare, ledtiderna har bitvis varit långa och för användare med skyddade personuppgifter har processen varit omständlig. 

I vår nya process så hanterar vi identifieringen med en BankID-verifiering, efter det behöver du bara svara på några enkla frågor om ditt användande av Tradera.

Vanliga frågor och svar:

Q: Innebär detta att jag inte längre kan ta emot betalningar direkt till mitt Swish-nummer?
A: Det stämmer, Swish går nu via Traderabetalning precis som alla andra betalsätt. Det gör det enklare att se när en vara blivit betald och vilken avgift som dragits för vilken försäljning än när Swish hanterades utanför Tradera.

Q: Varför har ni ändrat så att Swish går via Tradera?
A: Det ökar säkerheten på plattformen och det blir enklare för dig som säljer att se när du fått betalt. För dig som köpare fungerar det som innan men det går nu att välja till köparskydd vid betalning.

warning Created with Sketch.