Du kan svara på en aktiv tvist genom meddelande funktionen på siten. Vid berörd annons anges mer information om den aktiva tvisten. Är ditt konto avstängt kan du svara på en aktiv tvist via länken i mejlet du mottagit. Har du inte mottagit mejlet rekommenderar vi att du kollar din skräppost eller kontaktar vår kundservice. 

I tvistkommunikationen kan du bifoga begärt underlag eller annat underlag som motbevisar din motpart i tvisten. Har du problem med att bifoga underlag så kan du gå in på våra hjälpsidor och skicka in underlaget här.